Joy Fernandez 是引知的前招生官，擁有西北大學高等教育管理與政策碩士學位。此外，她擁有 Lawrence 大學心理學和性別研究學士學位，並輔修歷史。Joy 在大學期間接觸招生程序時，曾接待準大學生，幫助他們了解大學生活，這讓她開始了幫助他人探索最適合大學的旅程。
在專業方面，Joy 在西北大學擁有超過 10 年的本科和研究生入學申請審查經驗。她也曾為密西根大學審查本科申請。Joy 喜歡指導學生判斷特定課程是否適合他們，並了解每位學生對課程的動機和興趣。作為顧問，Joy 喜歡深入了解她的學生，以確保他們的申請材料能盡可能充分展現其興趣和背景。除了招生背景外，Joy 還在西北大學擔任過多個學生事務和學術諮詢職務。此外，她也曾在一家大型社交媒體公司的科技產業工作。
Joy 通過她的工作和奉獻，展現出對與學生合作並幫助他們建立最佳申請的熱情。在引知，她喜歡幫助學生發現所有能通往個人和職業成功的不同途徑，並提供實現目標所需的資源和策略。
